网站首页 | 范文澳门银河官网 | 教案下载 | 优秀作文 | 诗词赏析 | 优美散文 | 板报澳门银河官网 | 题库下载 | 故事澳门银河官网 | 励志 | 爆笑笑话 | 字典 | 网站导航
在点网
  • 党政报告
  • 述职报告
  • 调研报告
  • 计划规划
  • 工作汇报
  • 开题报告
  • 辞职报告
  • 实践报告
  • 实习报告
  • 工作报告
  • 述廉报告
  • 自查报告
  • 申请报告
  • 您的位置:在点网 > 范文 > 工作报告 > 实习报告 > 工商管理实习报告总结 正文 2016-02-16 10:17:55

    澳门银河娱乐场官方网

    相关热词搜索:工商管理 实习报告 工商管理实习报告范文 工商管理专业实习报告 最新工商管理实习报告

    篇一:2013工商管理实习报告

    附件二

    四川大学网络教育学院学生实习考核表

    篇二:工商管理实习报告

    河南理工大学经济管理学院

    工商管理专业实习报告

    姓名:学号: 311110010227

    班级: 工商1102班

    学校指导老师: 刘本伟

    实习单位指导老师: 刘晓峰

    实习单位: 河南智策人力资源服务有限公司

    起止时间: 2014.6.26—2014.8.20

    2014年9月3日

    目 录

    一、实习目的 .............................................................................. 2

    二、实习单位概况 ..................................................................... 3

    (一)公司简介 ................................................................... 3

    (二)业务范围 .................................................................... 4

    (三)企业文化 .................................................................... 5

    (四)组织架构 .................................................................... 5

    三、实习内容 .............................................................................. 6

    四、工作中的认识与不足 ......................................................... 9

    五、实习收获与体会 ............................................................... 11

    六、招聘案例分析....................................................................11

    一、实习目的 更加深入和真实的体验现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼和培养自己运用专业知识分析、解决人力资源管理实际问题的能力,增强对实际工作的适应性,为进入社会做好充分的准备。

    二、实习单位概况

    (一)公司简介

    智策集团是中原地区最具影响力的第三方服务机构,由郑州智策企业管理咨询有限公司和河南智策人力资源服务有限公司组成,专业为企业发展提供企业管理咨询、人力资源咨询(猎头服务)、劳务派遣、商业策划、品牌、市场调研等全方位的综合性咨询服务,拥有一支经验丰富的顾问团队,由一批企业高级主管、资深管理顾问和商业策划师组成,他们受过高等教育,具有多年成功的工作经历,凭借丰富的工作经验、专业的技巧、先进的管理思想和方法、敏锐的眼光、深度的市场意识为企业量身打造适合企业发展的服务方案。集团公司下设猎头中心、管理咨询中心、社会统筹中心、商业策划中心、品牌中心、商务拓展中心、财务中心、行政人事中心八大部门,为企业提供360度的全方位服务。

    猎头中心确立以房地产、制造、传媒、IT、通讯、医药、生物科技、快消品、零售业、化工、能源、金融、汽车、物流等为核心优势行业;致力于为中国五百强、上市公司等优秀企业提供高品质猎头服务;寻猎推荐几十万到几百万年薪的高尖端职位,包括CEO、总裁、副总裁/副总经理、总监、厂长、高级经理、高端专业技术人员和其他特殊人才。

    管理咨询中心以“推动组织成长,帮助客户成功”为宗旨,专注于解决中国成长型企业快速发展及管理变革中的心态改善、机制建设与技能提升等管理咨询问题。通过帮助客户建立及推行有效易行的组织与人力资源体系、管理操作系统、开发辅导管理专才,从系统上建立及改善企业的生产关系,提高生产力。提供人

    力资源与企业流程的实证研究与管理咨询服务,主要业务领域包括:企业发展战略、管控模式、流程设计与优化、人力资源、企业文化等方面。

    劳务派遣中心是经河南省人力资源与社会保障厅批准成立(注册号:豫劳派090),专注于企业人力资源及相关流程外包服务,以客户需求为导向,合作共赢为目标,汇集业内精英,依托全国范围的服务网络、先进的互联网服务平台和强大的计算机技术支持,为客户提供人事代理、工资与薪酬服务、劳务派遣、行业租赁、人才招聘、福利保险、劳动关系管理、咨询与培训等全方位、多层次、高效率的人力资源服务。充分利用政策优势和政府资源支持的制高点,为客户提供强有力政策保障和法律保障。为企、事业单位提供全方位的人力资源解决方案,实现人力资源的合理配置;帮助客户有效规避新时期用工风险和经营风险,降低人力资源成本,摆脱人力资源管理繁琐事务,协助客户实现其整体目标。

    商业策划中心致力于商业地产市场研究、定位规划、招商运营、、管理咨询、全面经营管理的专业资深商业地产管理公司。公司悉心研究各级城市市场和消费力,专业从事“SHOPPING MALL、商业步行街、主题专业市场、社区MALL、旅游地产”等物业形态的前期商业环境及消费者市场调研、可行性研究、项目主题定位、商业规划设计、招商代理、销售代理、策划、全面商业经营管理等核心服务。策划团队拥有一大批商业精英人才,他们来自商业届不同的领域,并在各自的领域颇有建树和独到见解。

    品牌中心借助强大的品牌渠道资源和策划团队,为企业进入当地市场提供全方位的服务支持,使企业品牌在短时间内提高品牌知名度和影响力,抢占市场份额。

    (二)业务范围

    1.企业管理咨询

    2.人力资源咨询(猎头服务)

    3.劳务派遣

    4.商业策划

    5.品牌市场拓展

    (三)企业文化

    1.企业理念:超越客户预期需求,提供全方位咨询服务

    2.企业目标:五年内成为国内领先的管理咨询公司

    3.企业基本信念:诚信——我们言必果;卓越——我们做什么要么不做要么

    就做最好;沟通——有效的交流个人知识和技能;创新——不断澳门银河娱乐场官方网 总结创造新的技能;升华——为个人和我们的企业创造机遇

    4.工作要求:三个意识——竞争合作意识、形象维护意识、角色转换意识;

    两种精神——敬业精神、澳门银河娱乐场官方网精神

    5.工作态度:迅速的执行态度、和谐的团队合作、优质的礼貌运动

    6.管理模式:一级管理——实行项目经理负责制;两级申诉——可越级申诉,

    不可越级申报工作

    7.核心价值观:

    以客户为导向,关注为客户提供价值,杜绝短期行为

    以行动为准则,深入实际,扎扎实实,提供切实可行的解决方案

    尊重、信任和团队精神

    正直、诚实和责任心是对每个员工的基本要求

    (四)组织架构

    篇三:工商管理专业实习报告范文

    工商管理专业实习报告范文

    实习地点:1:台州开元大酒店(驻地实习)

    2 :浙江瑞鹏汽车电器有限公司(走访实习)

    实习目的:通过进厂实地实习,了解企业生产经营组织过程,企业的组织结构,加强管理理论与实践的结合.

    实习时间:XX-6-20----XX-8-20

    1. 企业介绍

    1. 浙江瑞鹏汽车电器有限公司

    浙江瑞鹏汽车电器有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成、暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、玻璃升降器总成、暖风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业。公司先后通过了ISO9002、QS9000&VDA6.1国际质量体系认证。

    公司创建于1997年,位于中国汽摩配之都--浙江省瑞安市,并于XX年在吉林成立吉林瑞鹏汽车电器有限公司,形成以汽车暖风机总成为主产品的生产基地。公司总占地面积4897m2,建筑面积9800m2,现有职员400余人,其中大专以上学历100人,技术人员150人,高中级技术职称40人,产值达8000余万元,集产品开发、试制、生产和销售为一体。

    公司主要产品能满足重型、轻型、微型卡车以及各类轿车的需求,不仅定点配套销往一汽集团、重汽集团、天津一汽、一汽吉轻、陕西重汽、沈阳金杯华晨、南京长安公司、一汽红塔等20多家企业,同时,公司生产的直流电机、玻璃升降器电机、按摩器电机、日用电机、柴油输油电机及电动门升降机等产品畅销全国各地,并出口欧美、澳大利亚、东南亚、中东等20余个国家,公司拥有进出口自主经营权。

    经过多年的发展,公司已形成了自己的市场优势、技术优势、人才优势和地理优势。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,公司不断完善创新机制,

    构筑人才平台,建立和谐的客户关系以及提高产品质量和做好全方位的服务,使公司在新产品的研制和市场开发等方面处于国内同行业领先地位。公司以优惠的价格、可靠的质量,高度的信誉获得国内外客户的一致好评与青睐。XX年,公司被一汽联合销售集体列为“首届理事会单位”。XX年,被中国汽车零部件联合销售集团评为“名优产品生产企业”。被全国汽车零部件双百推展委员会列入“全国双百汽车零部件推展品牌企业”。XX年,被瑞安市命名为“中国汽摩配之都功勋企业”。

    回顾过去,创业维艰,展望未来,任重道远。“为各类汽车生产优良品质的配件,以真诚的服务赢得用户的满意”是瑞鹏的经营理念。瑞鹏人愿与国内外朋友携手并进,共创辉煌!

    2.台州开元大酒店

    台州开元大酒店是开元旅业集团踌地区连锁发展的第七家酒店,酒店地处台州经济开发区中心,位于台州市东环大道458号,毗邻台州市政府,距离黄岩机杨10公里,距离甬台温高速公路黄岩出口20公里,交通便利,酒店部投资2.2亿元.按四星级标准设计建造.XX年5月,台州开元大酒店建成并开始试营业,酒店占地24亩,建筑面积4万余平方米,楼高9层,共拥有各类豪华客房372套,大小餐厅7个,可容纳1000余人同时就餐,康体娱乐设施齐全,包括大剧场,KTV包厢,棋牌室,健身房,桑拿中心等数十个娱乐项目,拥有不同规模的会议室11个,多功能配备八声道同声传译,酒店目前为台州市档次最高,规模最大,设施最齐全的旅游涉外饭店之一,酒店所在地区集江.海,山于一体,无论商务会议,旅游观光,休闲度假均能令宾客倍感尊荣与舒适.

    (来自:WwW.sladepool.com 在点网)

    酒店管理实行部经理负责制,酒店总经理对酒店整体的经营管理澳门银河官网娱乐平台统一领导,全面负责,酒店的重大方针,政策由总经理提交店务会议讨论决定,报集团公司批准后实施,酒店设总经理,副总经理以及各部门经理,经理助理,领班组成酒店的管理层,酒店下设10个部门,分别为人力资源部,财务部,安全部,工程部,客房部,前厅部,康乐部,餐饮部,公关部,销售部. 台州开元大酒店在开元旅业集

    团的间接领导下,本着以服务为基础,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为模式,以市场为先导,以澳门银河娱乐场官方网为动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念,依托集团公司的综合管理和投资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,实施连锁化经营,积极发展房地产产业,形成具有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动发展体系,力争在未来5年内,构建高效运行的综合管理和投融资平台,拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司,形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团.

    台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下,本着以服务为基础,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为模式,以市场为先导,以澳门银河娱乐场官方网为动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念,依托集团公司的综合管理和投资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,实施连锁化经营,积极发展房地产产业,形成具有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动发展体系,力争在未来5年内,构建高效运行的综合管理和投融资平台,拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司,形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团.

    二.简要分析

    改革开放以来,深圳,珠海等经济开发以及浙江等沿海省份经济得到迅速发展,人均收入一直在全国遥遥领先的广东省XX,XX年两年来连续被浙江省所赶超,浙江经济发展为国人所瞩目,甚至有报道称,漫步温州市区街头,每5分钟你可以见到一部奔驰或宝马通过,台州市位于浙江省沿海中部,北接宁波,绍兴,西南连温州,西邻金华,丽水,东南濒东海,交通便利发达,为浙江省少数几个经济最发达的地区之一.台州开元酒店就座落在台州经济新开发区,这里四周高楼,别墅林立,厂房星罗棋布,道路四通八达.不管是从经济上考虑,还是从地理位置上考察,在此建设经营大型星级酒店都不失为良好的选择,这里的餐饮业较内地更为发达,与内地城市相比,其客源不仅来自世界各地的商人,旅游观光者,而且其本地的客人也占了相当大的比例,这与其当地人民的生活收入水平是密切相关的,当地遍处甚至各家各户都办有加工厂,大到几百人,小到三五人,即使是普通农民,

    也可以出售田地使用权于投资者而收入菲薄,像这样的本地客户几乎都是常客,有的甚至携带全家长住酒店.这种优势是内地城市的酒店无可比拟的.

    三.实习体会

    1.绿色酒店:

    崇尚自然,保护环境,已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的?厥樱?喽街捶?Χ鹊募哟螅?缁峄肪骋馐兜奶岣撸?褐诓斡牖繁9ぷ鞯娜惹橐苍嚼丛礁撸?肪潮;ひ咽且?悸躺??押头?竦囊恢止?适鄙泻统绷鳌7沟暌底魑?桓龊挠么罅孔试吹男幸担??写绰袒疃??唇?绿色饭店"就成了可持续发展的必然选择。而创绿澳门银河官网娱乐平台对饭店自身来说,在以成本控制为核心的基础上,能使管理水准有了一个新的提高,经营理念有了质的飞跃,同时提高酒店的公众形象和知名度,标志着饭店的档次和品位。

    虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主,对旅游业的依赖并不十分明显,但总的来说,饭店业的发展是离不开旅游业的发展的,而旅游业的发展离不开环境的保护,同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面:一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施,满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要;二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量,满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看,饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显,而在第二个层面的支撑上则不够有力,有许多饭店不但没有起支撑作用,反而由于建设和经营造成景区环境污染,使景区风景质量骤降。而环境的破坏,最终也是对破坏饭店业自身的破坏! 所以,我们呼唤保护环境,不仅是呼唤意识的觉醒,更是呼唤坚实的行动。

    2.服务质量

    对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过

    严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”.”客人永远不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.”

    3.酒店文化

    饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

    在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

    4.网络

    工商管理实习报告总结》由www.sladepool.com(在点网)整理提供,版权归原作者、原出处所有。
    Copyright © 2016 在点网 All Rights Reserved.